Все Праздничные Агентства
Москвы

Отзывы о праздничных агентствах в Москве

К сожалению, приходится присоединиться к негативным отзывам об этой компании. Даже "коллеги по цеху" сразу понимают, с какой компанией мы имели дело и говорят, что это практикуется уже не первый год. Если организатор что -то не поделил с площадкой, от этого не должны страдать дети, которые ждут праздника именно в том месте, которое они выбрали!
Вранье, использование отработанных шаблонов для того, чтобы люди оказались в безвыходном положении. Вы должны были предложить адекватную площадку без увеличения стоимости! Где письмо от площадки о невозможности проведения там выпускного????

Специалисты:
    Александра
    Александра о агентстве Волшебная Карусель 2018-10-16 11:32:12Малый Казённый 1Басманный район

    Воспользовались услугами аниматоров организации детских праздников "Веселая карусель" 15 сентября 2018, пригласив белых «пушистиков», которых видели на другом московском мероприятии. Ребята приехали вовремя, отработали на 100%, все провели задорно, нареканий не было. Решили воспользоваться их услугами повторно в конце сентября, нам даже сделали маленькую скидку как постоянным клиентам. В итоге мы заплатили 15000 рублей, но на праздник к нам приехала другая пара, и вроде бы ничто не предвещало беды. Однако, первое, что насторожило, неаккуратно и непрофессионально наложенный грим, дальше больше – ребята оказались безынициативные, тихонько стояли в стороне и не делали ровным счетом НИ-ЧЕ-ГО. Без преувеличения, они никак не проводили праздник, не работали с народом, не зажигали... (личное мнение - слишком скромные, а точнее даже случайные люди для ведения праздников).
    После мероприятия, когда мы стали предъявлять претензии руководству "Веселой карусели", то услышали довольно странные комментарии, что к нам должны были приехать те же аниматоры, что и в первый раз, НО ребята не смогли и самовольно попросили своих друзей заменить их на нашем празднике (чувствуется профессиональный подход за 15000 руб.), причем «Веселая карусель», как вы понимаете, была не в курсе происходящего. В итоге, на наш запрос 100% возврата денежных средств, потому что услуга по проведению праздника не была оказана надлежащим образом, получили лишь 50% и комментарий в стиле: «А почему вы их сразу домой не отправили?». Сказать, что мы недовольны организацией и отношением со стороны администрации «Веселой карусели», не сказать ничего. Естественно, дальнейшее сотрудничество с ними не рассматриваем и не рекомендуем.

    Специалисты:
      Галина
      Галина о агентстве Party Pups 2022-09-13 22:30:04Каширское 32к1Москворечье-Сабурово

      Заказывали шоу собак на день рождение сына. Шоу длилось 15 минут, вместо заявленных 30-40 минут. Группа артистов приехала без костюмов и выполнили не все заявленные номера. Менеджер организации никакой ответственности за артистов не несёт и повлиять не может. Даже скидку за отвратительное "шоу" не сделали. Не рекомендую.

      Специалисты:

        Если у вас есть враги, то пожелайте им обратиться в эту компанию. Так вы им разом отомстите и получите удовольствие. Самое качественное, что они умеют делать, это брать деньги. После этого менеджер, который вам обещал золотые горы и взял за это деньги, сразу исчезает. И до самого праздника вы никому не нужны, но весь ужас начинается на месте. Мы отмечали юбилей - 25 лет. Пригласили 15 человек, нам сказали, что мы будем комфортно себя чувствовать, т. к. комната 50 кв. м. По факту максимум 30-35, но это ерунда. Мы с гостями минут 40 не могли выбраться с подземной парковки, т. к. нам не могли внятно объяснить, куда идти, но это тоже ерунда. В комнате нас ожидала менеджер, которая отвечает за организацию, она же официант, за которого мы заплатили по 4 ООО руб. в час, она же фотограф (8000 руб. ), она же уборщица. Проблемы начались с вешалки, гардероб был забит до отказа и гостям некуда было вешать одежду. Когда зашли в комнату, то увидели маленький стол, накрытый на 10 человек. Когда я спросила куда мне сажать ещё 5 гостей, менеджер сказала, что её никто не предупредил, что будет 15 человек. Оказалось, что больше ни столов, ни стульев у них нет. Когда мы стали возмущаться по поводу всего этого безобразия, девочка, которая была всеми в одном лице вдруг сказала, что она вообще здесь никто, а комнату они нам сдали в субаренду. В соседней комнате в это время проходило романтическое свидание. Мы дождались, когда оно закончится, забрали там стол и стулья, сами все перенесли и накрыли. При всем при этом на кухне была куча грязной посуды, оставшаяся после предыдущего банкета, которую мы тоже помыли, потому что чистой нам не хватало и половину посуды пришлось поставить одноразовую. Хотя по договору мы отдельно оплатили уборку и аренду посуды. Вместо обещанных цыфр 25, висело слово LOVE. Аренда зала у нас была оплачена с 16.40 до 23.00, а сели мы за стол в 18.40. Зато в 22.40 у нас из - под носа стали убирать посуду, сказав, что наше время заканчивается. Фотографа мы еле допросились, чтобы она начала снимать. Сегодня, получив фото, спустя 10 дней, я просто прослезилась. Все фото, которые мы сами снимали на телефон, в 100 раз лучше "профессиональных".
        Поэтому если вы за хотите организовать праздник и получить удовольствие, то даже не думайте обращаться к этим "профессионалам".

        Специалисты:

          Советую вам никогда не связываться с организацией «Золотые мечты». В ней работают крайне непорядочные люди. В 2020 году они собрали деньги на проведение выпускного, но «всвязи с карантинными мерами» они решили не проводить мероприятие. Денежные средства они не возвращают, а также не выходят на связь с заказчиками (родительским комитетом). Мэр уже разрешил приведение выпускного, им даже назначены даты, но праздник, который обещали организовать «Золотые мечты», так и не состоится. Более того, они уже начали сбор денежных средств на проведение выпускного в 2021 году. Уважаемые родители и будущие выпускники, пожалуйста, не повторяйте ошибку, и не связывайтесь с мошенниками!

          Специалисты:

            Ответ от агентства:

            Уважаемая, Александра!

            1. Сотрудники компании "Золотые мечты" работали удаленно даже в период самоизоляции, телефоны компании всегда были доступны, сотрудники отвечали на все поступающие запросы. С 15.06.2020г. офис работает в обычном режиме.

            2. Выпускной вечер "Золотые мечты" 2020 не отменен.

            3. Все поступившие заявления о расторжении договора были удовлетворены, возврат денежных средств был произведён в срок.

            4. В 2021 году компания "Золотые мечты" планирует проведение выпускного вечера так же, как это происходит ежегодно с 2006 г.

            5. По всем вопросам просим обращаться по телефонам: 8495-623-49-71, 8495-623-49-74, 8916-651-14-67 в рабочие дни с 10:00 до 18:00

            Напишите, пожалуйста, номер вашей школы и Ф.И.О. человека, который с нами заключал договор сюда или на почту info@goldendreams.ru, мы разберёмся в возникшей ситуации и устраним возникшие недоразумения.

            С уважением,
            Организаторы выпускного вечера
            "Золотые Мечты"

            Ответ от администрации: